Em um movimento inédito na história do legislativo municipal, a Câmara de Vereadores de Ourolândia lançou oficialmente, nesta semana, as atividades da Ouvidoria Geral da Câmara, um novo instrumento de aproximação entre o cidadão e o poder público. A iniciativa marca um importante avanço na transparência, escuta ativa e participação popular na gestão legislativa do município.
O serviço, que já está em pleno funcionamento, oferece múltiplos canais para que moradores de Ourolândia possam registrar sugestões, elogios, reclamações, denúncias ou solicitações de serviços públicos, com a garantia de sigilo, agilidade e acolhimento responsável das demandas.
“A criação da Ouvidoria Geral representa um marco para a Câmara de Ourolândia. É a institucionalização de um canal permanente de diálogo, onde o cidadão passa a ter voz ativa nas decisões e no acompanhamento da atuação do poder público”, afirmou o presidente da Casa Legislativa.
Os atendimentos podem ser realizados de forma presencial, diretamente na sede da Câmara Municipal, ou de forma remota pelos seguintes meios:
• WhatsApp: (74) 98105-3791
• E-mail: [email protected]
• Site oficial: www.camaradeourolandia.ba.gov.br
A expectativa é de que a Ouvidoria atue como instrumento estratégico de fortalecimento da democracia, ajudando a identificar falhas, propor melhorias e ampliar a eficiência dos serviços públicos oferecidos à população.
Além disso, a Câmara ressalta que todas as manifestações serão tratadas com a devida atenção e dentro dos prazos estabelecidos pela legislação, reforçando o compromisso do legislativo municipal com a transparência, ética e participação cidadã.
Por: AGECOM/Câmara de Vereadores de Ourolândia.